Mobile first 2018

Stipendrapport: Eva Ler Nilsen, redaktør HK-Nytt

INNHOLD:

Vi besøkte følgende mediehus/utviklere i løpet av uka:

• Anchor, et podcastselskap som tilbyr gratis distribusjon av podcaster gjennom en app. De har også en podcast-lab i sine lokaler.
• Google, hvor vi fikk lære mer om AMP (Accelerated Mobile Pages), som har gjort Google til den mest brukte søkemotoren, og hvor også medienettsteder har fått økt synlighet/henvisninger den senere tiden (Google vokser, Facebook trender nedover i USA).
• Wall Street Journal, har en stor suksess med å nå leserne digitalt gjennom sin satsing på målrettede nyhetsbrev.
• SKIFT Travel News, et selskap som driver kombinasjonen av reseach, konferanser, eventer og produksjon av redaksjonelt innhold innenfor sitt felt; reiseliv.
• Vox.com, et mediehus som tar mål av seg å «forklare relevante saker og gi innsikt i en verden som ellers er full av støy». Har satset på mye fancy digitalt, men er tilbake til basic: Historiefortelling.
• Refinery29, et digitalt magasin rettet mot unge kvinner. De treffer 25 millioner lesere gjennom utstrakt bruk av digitale plattformer og ikke minst leserkontakt.
• Chartbeat, har utviklet et analyseverktøy for digital journalistikk. Mye brukt også i norske redaksjoner. Har full oversikt over trender og hvilke publiseringsstrategier som virker/ikke virker.
• Forbes Magazine, 102 år gammelt magasin som også har gått digitalt.

Turene til The New York Times og CNN ble dessverre kansellert på grunn av sykdom.

 I tillegg til orienteringer fra de nevnte redaksjonene, tilbrakte vi to halve dager med David Ho. Han er tidligere sjefredaktør for mobile plattformer i Wall Street Journal og visepresident for digital publikumskontakt og nyhetsinnovasjon i Hearst, og kan nok også betegnes som en internasjonal ekspert på journalistikk på digitale plattformer.

FAGLIG UTBYTTE:

Jeg hadde stort faglig utbytte av denne turen. Selv om jeg kommer fra et mellomstort mediehus, LO Media, var det nyttig å høre hvordan de store aktørene i NY jobber, både strategisk og konkret med distribusjon av innhold.

Én observasjon er at vi ikke jobber så ulikt hverandre, en annen (gledelig) konklusjon å ta med seg fra de som har testet mye ut fra trender og tilgjengelig teknologi, er at en god historie/godt innhold leses, uavhengig av plattform.

Seansene med David Ho var nok de jeg hadde aller størst utbytte av. Han har en eventyrlig formidlingsevne, er kunnskapsrik og konkret, har eksempler, tips og råd som også passer norske publikasjoner/medier.  At vi startet og avsluttet studieturen med å høre på og diskutere med ham, var optimalt. Besøkene i de andre redaksjonene var utfyllende, og samlet ga det meg et godt innblikk i hvordan amerikanske medier jobber for å nå leserne digitalt (med spesiell fokus på mobil som brukernes primære plattform).

Vi var fem deltakere fra LO Media på denne studieturen, noe som gjør det lettere å bruke det vi har lært i både egne og felles publikasjoner her hjemme. Etter min mening er det avgjørende at vi for framtida samarbeider tettere på tvers av redaksjonene for å utvikle det digitale tilbudet til leserne innenfor vårt område; arbeidlivet. Vi har en motor, FriFagbevegelse, men også andre kan utvikle og teste digitale løsninger som fellesskapet kan nye godt av. Nøkkelen er å styre slike prosesser godt.

Det jeg spesielt har tatt med meg av lærdom/innspill/tips fra studieturen, og som vi allerede har diskutert på seminar i egen redaksjon, er følgene:

• Historiefortelling er viktigst uansett plattform.
• Vi må finne nøkkelen til hvordan vi kan holde på leserne digitalt; både journalistikk og presentasjon er viktig.
• Teste mer om hvilke saker som går bra digitalt og analysere hvorfor noen saker går dårlig. (Fjerne støy? Lenker/ikke lenker? Video? Bilder? Eller trenger folk ro til lesing?)
• Alltid tenke hvordan en sak vil se ut på mobil før den publiseres (58 prosent av HK-Nytts digitale lesere bruker mobil).
• Nyhetsbrevene må utvikles, og gjøres med «personlig».
• Interaksjon med leserne er gull. Finne nye metoder.
• Være bevisst på tonen, hvordan vi snakker til leserne i nyhetsbrev og generelt i sosiale medier?
• Bli bedre på Instagram. Ikke bare fine bilder, men også her kan historier fortelles i kortformat.
• Stole på profilen vi velger over tid, være tro og rendyrke den framfor eksperimentering hele tiden.
• Teste pushvarsler? LO Media skal utvikle en app.
• Kan vi finne noen profiler i våre (digitale) spalter?
• Do.not.annoy! Ikke irriter leseren. Være tydelig og rendyrket i alt vi gjør.