2. 12 gode råd Her følger 12 råd om hva vi bør tenke på i møte med personer som er rammet av kriser eller katastrofer. Tilbake til hovedsiden for veilederen 1. Klargjør din rolle 2. Vær tydelig om premissene 3. Opptre høflig og profesjonelt 4. Ta et nei for et nei! 5. Fakta foran følelser 6. Finn en kontaktperson 7. Vær åpen om hvorfor du spør 8. Ikke bring dødsbudskap 9. Sett aldri de pårørende i redaktørstolen! 10. Ikke inngå avtaler om hva som skal publiseres 11.Forklar den videre journalistiske prosessen 12. Informer om kommende saker